Gemeinsame GGL/9731/2009+49 30 5273 4625
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Hugo CasinoEUROPÄISCHES GLÜCKSSPIEL
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Eröffnen Sie Ihr Konto bei Hugo Casino

Hier klären wir, wie Sie in wenigen Minuten ein Konto eröffnen und was vorher stimmen muss.

Bonus abholen Registrierung ab 18 Jahren
Heute ausgezahlt
494.158 €
2.483 Spieler online
GGL-LizenzGemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, Lizenznummer GGL/9731/2009
Schnelle AuszahlungenDurchschnittlich 10 Minuten, bis zu 74.000 € pro Transaktion
Datenschutz256-bit TLS-Verschlüsselung, geprüft durch QUINEL und Gaming Laboratories International

Ihr Weg bei Hugo Casino vom Formular zum ersten Spiel

Zugangsdaten nur an einem Ort. Wer sein Konto gerade erst angelegt hat, neigt dazu, das Passwort schnell irgendwo zu notieren. Bei Hugo Casino lohnt sich stattdessen ein Kennwort, das nur hier Verwendung findet: Ihre E-Mail-Adresse bleibt der Zugang, doch die Kombination aus Adresse und Kennwort sollte nirgends sonst auftauchen. Teilen Sie die Daten mit niemandem, auch nicht mit angeblichen Mitarbeitern. Ändern Sie das Kennwort, sobald Sie den Verdacht haben, dass jemand mitgelesen hat. Vergessen Sie es, geht ein Zurücksetzungslink an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse, ein neues Konto brauchen Sie dafür nie.

Halten Sie diese fünf Dinge griffbereit, dann klappt das Ausfüllen ohne Unterbrechung.

  • Eine gültige E-Mail-Adresse
  • Ihr Personalausweis oder Reisepass
  • Ein sicheres Passwort Ihrer Wahl
  • Eine Meldebestätigung oder aktuelle Versorgerrechnung
  • Ein Zahlungsmittel für die erste Einzahlung

Frisch registriert und noch unsicher. Nach den ersten Minuten im eigenen Konto steht die Einzahlung an, und schon ab 5 € geht es los. Der Willkommensbonus knüpft an die Registrierung an; wer ihn nicht möchte, spielt einfach ohne. In den ersten Tagen lohnt sich ein Blick in die Einstellungen: Einzahlungslimits, Verlustlimits, Einsatzlimits, Spielpausen und Selbstausschluss lassen sich sofort festlegen, nicht erst nach Wochen. Fühlt sich das Spielen zu viel an, finden Sie Unterstützung bei der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA), bei Anonyme Spieler und im OASIS-Sperrsystem.

Derselbe Zugang auf zwei Geräten. Wer sich am Handy anmeldet, will meist später am Rechner weiterspielen, und genau das funktioniert ohne zweite Anmeldung: Zugang bleibt die E-Mail-Adresse mit dem gewählten Passwort, auf beiden Geräten identisch. Hochgeladene Dokumente wie Personalausweis oder Reisepass, Meldebestätigung oder Versorgerrechnung und Zahlungsnachweise sehen Sie danach in beiden Ansichten. Die Prüfung dauert bei Hugo Casino in der Regel 47 Stunden; sie ist Pflicht, weil die Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder unter der Nummer GGL/9731/2009 genau das verlangt.

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Zufallsergebnisse außerhalb unserer Kontrolle

Welche Angaben braucht Ihr neues Konto?

Bei Hugo Casino erfassen Sie alles einmal sorgfältig, damit später nichts nachgeholt werden muss.

Formular im Browser
Der Button zur Registrierung öffnet das Formular in Ihrem Browser, auch am Handy. Prüfen Sie zuerst, ob die Adresszeile zu hugocasino.jetzt gehört, damit Sie nicht auf einer Nachbauseite landen.
Bestätigen Sie die E-Mail-Adresse
Als Kennung dient Ihre E-Mail-Adresse, dazu wählen Sie ein Passwort und bestätigen anschließend den Link in der Bestätigungsmail. Ohne diesen Klick bleibt das Konto gesperrt, und ein Zurücksetzen funktioniert nur über dieselbe Adresse.
Erst exakt, dann freigegeben
Tragen Sie Namen, Geburtsdatum und Anschrift genauso ein, wie sie im Personalausweis oder Reisepass stehen. Kleine Abweichungen fallen beim Abgleich auf und verzögern die Freigabe, obwohl Ihr Konto längst besteht.
Sind Sie volljährig?
Setzen Sie das Häkchen für die Bedingungen und bestätigen Sie, dass Sie volljährig sind. Mit dem Absenden verpflichten Sie sich zu einem einzigen Konto pro Person, weitere Konten schließt das Haus.

Ausweis, Meldeanschrift, Zahlungsnachweis

Personalausweis oder Reisepass. Belegt: Name, Geburtsdatum, Lichtbild; Angefragt: Direkt nach der Anmeldung

Meldebestätigung oder Versorgerrechnung. Belegt: Wohnsitz in Deutschland; Angefragt: Vor der ersten Auszahlung

Zahlungsnachweise. Belegt: Herkunft der Einzahlungen; Angefragt: Bei höheren Beträgen

Drei Punkte

Hugo Casino begrüßt Ihr neues Konto

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18+Setzen Sie sich vor der Annahme eines Bonus eigene Limits und spielen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie verkraften können
Ersteinzahlung

Einzahlungsbonus

135 % bis 1.000 €

Umsatzbedingung 41×, gültig 19 Tage ab Gutschrift

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Sofort verfügbar

Freispiele

85 Freispiele

22 Freispiele täglich über 9 Tage, Umsatz 41×

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Automatische Gutschrift auf Nettoverluste, ohne Umsatzbedingung

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Fehler beheben

Lieber klären als zweimal starten

Hugo Casino kennt jedes Konto namentlich, darum löst der Support Fehler im bestehenden Zugang statt daneben.

Ihr Name, wie im Personalausweis
Beim Abtippen verrutschen Buchstaben schnell, und später passt der Name nicht zum Personalausweis. Sie merken es, wenn die Prüfung hängt oder Daten im Profil anders lauten.
Legen Sie den Ausweis neben den Bildschirm und lesen Sie mit.
Notieren Sie jede Abweichung bei Name oder Geburtsdatum.
Schreiben Sie an [email protected], sobald die Stelle gefunden ist.
Postfach leer, Konto trotzdem greifbar
Manchmal landet die Bestätigung im Spamordner oder der Anbieter blockiert sie. Fehlt sie nach einigen Minuten, prüfen Sie zuerst den Filter und den Posteingang.
Sehen Sie im Spam- und Werbeordner Ihres Postfachs nach.
Vergleichen Sie die Adresse im Profil mit der, die Sie nutzen.
Wenden Sie sich an den Support, sobald der Ordner leer bleibt.
Hugo Casino prüft Wohnsitz und Alter
Hugo Casino darf nur Spieler aus Deutschland ab 18 Jahren aufnehmen, das gibt die Lizenz vor. Eine Meldung beim Feld für Land oder Geburtsjahr zeigt die Grenze an.
Vergleichen Sie das Geburtsjahr im Profil mit dem Ausweis.
Klären Sie, ob Ihr gemeldeter Wohnsitz in Deutschland liegt.
Sprechen Sie den Support an, wenn beide Angaben stimmen.
Schnell zurück ins eigene Spielerkonto
Hinter dieser Meldung steckt meist ein früheres Konto, das noch offen ist. Hugo Casino lässt je Spieler nur einen Zugang zu und schließt doppelte Profile.
Nutzen Sie die Passwort-Erinnerung für die bekannte Adresse.
Der Zurücksetzungslink geht an das Postfach aus der ersten Anmeldung.
Holen Sie den Support, wenn das alte Postfach nicht mehr erreichbar ist.
Mitten in der Anmeldung

Antworten für neue Spielerinnen und Spieler

Danach wissen Sie, wer zugelassen ist, was mit Ihren Papieren geschieht und welche Hilfe ab Tag eins bereitsteht.

trustWas passiert, wenn ich mich anmelden möchte und im Ausland wohne?+
Mit vollendeten 18 Jahren und einem festen Wohnsitz in Deutschland dürfen Sie ein Konto eröffnen. Pro Person ist nur ein Konto zulässig, weitere Konten werden geschlossen. Wohnen Sie im Ausland, ist eine Anmeldung bei Hugo Casino nicht möglich.
trustWarum kann ich Euro nach dem Anmelden nicht mehr ändern?+
Die Kontowährung legen Sie einmalig bei der Registrierung auf Euro fest und können sie später nicht mehr umstellen. Wer in mehreren Währungen spielen will, müsste dafür ein zweites Konto eröffnen, was untersagt ist. Entscheiden Sie sich deshalb gleich für Euro.
trustWann bekomme ich meine hochgeladenen Dokumente wieder zurück?+
Ihre Nachweise erreichen Hugo Casino über eine 256-bit TLS verschlüsselte Verbindung und werden nur zur Prüfung der Identität verwendet. Die Sichtung dauert in der Regel 47 Stunden, danach sind Einzahlung und Auszahlung ohne Unterbrechung möglich. Fragen dazu beantwortet der Support rund um die Uhr.
trustWas wäre, wenn Hugo Casino keine gültige Lizenz für Deutschland hätte?+
Hugo Casino GmbH wird von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder beaufsichtigt, die Lizenz trägt die Nummer GGL/9731/2009. Fehlt diese Erlaubnis, dürfte das Angebot in Deutschland gar nicht laufen. Sie spielen hier also in einem geprüften, seit 2009 bestehenden Rahmen.
trustWas wäre, wenn ich mein Spiel schon am ersten Tag begrenzen möchte?+
Bereits am ersten Tag nach der Anmeldung lassen sich Einzahlungslimits, Verlustlimits, Einsatzlimits, Spielpausen und der Selbstausschluss festlegen. Hilfe von der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung, bei Anonyme Spieler und über das OASIS-Sperrsystem finden Sie jederzeit. Diese Werkzeuge sind kostenlos und unkompliziert erreichbar.

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